ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КРОЙКАТА
Акценти
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Акценти
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Помощ
Доставка & Получаване
Какъв е срокът на доставка?Обикновено доставяме всички поръчки от артикули, за които имаме наличност, в рамките на 3-5 работни дни.Научи повечеКак мога да проследя поръчката си?За да разбереш статуса на доставката на твоята поръчка, провери имейла за потвърждение на изпращането, който си получил/a. За всяка пратка ще изпратим отделно потвърждение за изпраНаучи повечеКак мога да бъда сигурен/на, че съм направил/а поръчката си правилно?Ако искаш да провериш дали поръчката ти е направена правилно, виж изпратеното от нас имейл потвърждение за нея.
В допълнение можеш да намериш своите поръчки и в клиентския си профиНаучи повечеКакви са разходите за доставка?Предлагаме безплатна доставка за поръчки, започващи от 34,90 лв. В останалите случаи таксата за доставка и обслужване е 4,90 лв.Научи повечеКак да постъпя, ако получа повреден артикул?Ако доставен от нас артикул е повреден или по някаква причина не е в изрядно състояние, разбира се, можеш да ни върнеш артикула за наша сметка, като използваш документа за връщане Научи повечеКакво означава частична доставка?За нас е важно да гарантираме, че ще получиш поръчаните от теб артикули във възможно най-кратък срок. Ако случайно даден артикул в момента не е наличен, може да доставим твоята порНаучи повечеС кои доставчици ще бъде изпратен пакетът ми?За България изпращаме нашите артикули с нашите партньори от Еконт.Научи повечеМоже ли адресът ми за доставка да бъде различен от този за фактуриране?Разбира се, че можеш да получиш твоята поръчка на адрес, различен от адреса за фактуриране, например на работното ти място. За целта просто избери начина на плащане и въведи желаниНаучи повечеМога ли да променя адреса си за доставка след извършване на поръчката?Молим за разбиране, че не е възможна последваща промяна на адреса за доставка при ABOUT YOU. Поръчките се обработват незабавно и затова, за съжаление, не е възможно да приемем промНаучи повечеМоже ли поръчката ми да бъде доставена до офис за куриерски пратки или до автоматична пощенска станция?За широк набор на артикули е възможно да посочиш офис на Еконт или Еконтомат като адрес на доставка.
Някои отделни артикули обаче са изключени, но ще те ще бъдат ясно показани.
ПрНаучи повечеДо кои държави се извършват доставки?Поръчки от aboutyou.bg се доставят само в България. ABOUT YOU има магазини в следните държави: Германия, Австрия, Холандия, Белгия, Швейцария, Полша, Чехия, Словакия, Унгария, РумъНаучи повече
Клиентско обслужване
Имаш ли допълнителни въпроси?
Открий отговора само с няколко кликвания или се свържи с нас за допълнителна помощ.
Чат с нас
Получавай 24/7 помощ от нашия чатбот и избегни чакането.
Обади ни се
Безплатно обаждане: пон.-пет: 8:00-20:00ч., съб. и официални празници: 09:00-18:00ч.