Премини към основното съдържание
Контакт & Помощ
ЖениМъжеДеца
ABOUTYOU
Вход
Любими
Кошница
Live Shopping
Виж всички live shopping събития
Ексклузивни колекции
Виж всички ексклузивни колекции
Календар на най-очакваните маратонки
Виж всички нови маратонки
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Виж всичкоТениски и топовеДънкиРоклиЯкетаПанталониБельоПуловери и ТрикотажСуичъриБлузи и туникиПолиБански и плажна модаПалтаБлейзериГащеризони и комбинезони
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КРОЙКАТА
Мода за бременниГолеми размериPetiteВисока фигура
Акценти
НОВОПопулярноУстойчивостЕКСКЛУЗИВНОPremiumСпециални ПоводиРециклиране
Топ марки
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Виж всичкоМаратонкиСандалиНиски обувкиОбувки с висок токБотиСпортни обувкиЧехлиБалериниБотушиДомашни пантофи
Акценти
НОВОПопулярноУстойчивостЕКСКЛУЗИВНО
Топ марки
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Виж всичкоСпортни чантиСпортни аксесоари
Спортно облекло
Виж всичкоСпортни панталониСпортни блузиСпортно бельоСпортни якетаОблекло за плуване и сърфСпортни анцузиСпортни пуловери
Спортни обувки
Виж всичкоМаратонки за бяганеМаратонки за тренировкаАква обувкиОбувки за зала
Топ марки
Спорт

Fitness

Fitness

Running

Running

Yoga

Yoga

Outdoor

Outdoor
Открий всички спортове
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Виж всичкоЧанти и ранициБижутаШапки и каскетиШалове и кърпиСлънчеви очилаКоланиПортфейли и калъфиЧасовнициАксесоари за косаАксесоари за домаКалъфи за смартфонРъкавици
Акценти
НОВОУстойчивостРециклиранеЕКСКЛУЗИВНО
Топ марки
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Виж всичкоНОВОТениски и топовеДънкиРоклиПанталониЯкета и палтаБлузи и туникиБельо и плажна модаСуичъриТрикотажПолиГащеризони и комбинезониОбувкиАксесоари
Топ марки
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Виж всичкоЯкетаПуловери и ТрикотажДънкиРоклиПалтаПанталониТениски и топовеБлузи и туникиСуичъриПолиБлейзериГолеми размериМода за бременниБельоБански и плажна модаГащеризони и комбинезониОбувкиАксесоариPremiumСпорт
Топ марки
Открий всички марки
Популярни марки
Ексклузивни марки
Stories
Открий всички сторита
Аутфит вдъхновение
Открий всички аутфити
Наложен платеж
Безплатна доставка* и връщане
100 дни право на връщане на стоката

ABOUT YOU Помощ и информация

Помощ и информация

С какво можем да ти бъдем полезни?

Открий отговора на своите въпроси само с 3 кликвания на мишката!

Стартирай сега

Често задавани въпроси

Какъв е срокът на доставка?
Как мога да проследя поръчката си?
Как да изпратя артикулите за връщане?
Колко време обикновено отнема възстановяването на сумата за върнатите от мен артикули?
Възможна ли е директна замяна на върнат или вече получен артикул?
Често задавани въпроси
Какъв е срокът на доставка?
Как мога да проследя поръчката си?
Как да изпратя артикулите за връщане?
Колко време обикновено отнема възстановяването на сумата за върнатите от мен артикули?
Възможна ли е директна замяна на върнат или вече получен артикул?
Намери бързо отговора на въпроса си - сортирано по теми
Моят профил
Моят профил
Мога ли сам да редактирам своите данни?
Има ли някакви такси при регистрация в ABOUT YOU?
Как мога да изтрия клиентския си профил?
Допълнителни въпроси
Поръчка
Поръчка
Не мога да намеря квартала си в полето "Улица". Как да продължа с поръчката си?
Как да поръчам?
Как мога да проследя поръчките си до момента?
Допълнителни въпроси
Плащания
Плащания
Какво означава SEPA, IBAN и BIC?
Как да заплата чрез Google Pay
Как да заплатя поръчка чрез Apple Pay
Допълнителни въпроси
Ваучери & Подаръчни карти
Ваучери & Подаръчни карти
Къде мога да закупя подаръчна карта?
Как да използвам ваучера си?
Допълнителни въпроси
Доставка & Получаване
Доставка & Получаване
Какъв е срокът на доставка?
Как мога да проследя поръчката си?
Как мога да бъда сигурен, че съм направил поръчката си правилно?
Допълнителни въпроси
Връщане на продукти & Възстановяване на суми
Връщане на продукти & Възстановяване на суми
Как да изпратя артикулите за връщане?
Колко време обикновено отнема възстановяването на сумата за върнатите от мен артикули?
Възможна ли е директна замяна на върнат или вече получен артикул?
Допълнителни въпроси
Други
Други
Приложение на ABOUT YOU не е налично в моята държава. Какво да направя?
Как да намеря правилния размер?
Как се включват бисквитките?
Допълнителни въпроси
Клиентско обслужване

Имаш ли допълнителни въпроси?

Открий отговора само с няколко кликвания или се свържи с нас за допълнителна помощ.

Потърси помощ

Посети нашия раздел "Помощ", за да получиш бързо отговорите на най-често задаваните въпроси или за да се свържеш с нас
Потърси помощ
Обади ни се:

‎00 800 118 4977****

Безплатно обаждане: пон.-пет: 8:00-20:00ч., съб.:10:00-19:00ч.