ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КРОЙКАТА
Топ марки
Акценти
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Спортно облекло
Акценти
Стрийт облекло
Помощ
AY Coins
Какво е Coins?Coins е вътрешна, безплатна програма с точки. Автоматично събираш Coins при всяка поръчка, направена чрез активен клиентски акаунт (1 монета за 2 лева). Тези монети се съхраняват вНаучи повечеКъде мога да открия информация за моите Coins?Информация за текущите Coins (активни, задържани, бонус, т.н.) може да откриеш в Coins портфейла си. Тази информация е зад иконката Coins на началната страницаНаучи повечеКакво ще стане с моите Coins, ако поръчката ми бъде отменена?В случай на отмяна, балансът твоите Coins ще бъде коригиран съответно. Използваните Coins ще бъдат прехвърлени обратно в твоята сметка, а събраните Coins ще бъдат извадени. Това моНаучи повечеКакво е Bonus Coins?Bonus Coins могат да бъдат кредитирани от нас в клиентската ти сметка по определени поводи или отключени от теб в зависимост от общите ти годишни разходи в ABOUT YOU. Всички Bonus Научи повечеКак мога да използвам моите Coins и какво друго мога да правя с тях?Активните Coins могат да бъдат превърнати в отстъпка от теб по време на процеса на плащане. 1 монета е на стойност 2 стотинки отстъпка. За да приложиш отстъпката, трябва да я активНаучи повечеКак мога да се отпиша от програмата „Coins“?Ако вече не желаеш да събираш Coins в клиентския си профил, може да се свържеш с нашия отдел за обслужване на клиенти по всяко време. След това ние незабавно ще деактивираме програНаучи повечеИма ли минимална стойност на поръчката?По принцип няма минимална стойност за поръчка при ABOUT YOU, но може да има минимална стойност на поръчка при определени методи на плащане – ще те информираме, ако тя не е достигнаНаучи повечеКакво е Missions?Missions са задачи в Coins портфейла, които можеш да изпълниш, за да спечелиш допълнителни Coins. След като изпълниш задачата, спечелените Coins ще бъдат преведени в портфейла ти.МНаучи повече
Клиентско обслужване
Имаш ли допълнителни въпроси?
Открий отговора само с няколко кликвания или се свържи с нас за допълнителна помощ.
Чат с нас
Получавай 24/7 помощ от нашия чатбот и избегни чакането.
Обади ни се
Безплатно обаждане: пон.-пет: 8:00-20:00ч., съб. и официални празници: 09:00-18:00ч.