02д
13ч
21м
57с
Освежи стила си: DEALS с до 60% отстъпка
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КРОЙКАТА
Топ марки
Акценти
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Акценти
Какво мога да направя, ако имам технически проблеми със сайта?
С нашия онлайн магазин винаги се опитваме да ти предложим страхотно потребителско изживяване. Ако все пак забележиш технически проблем или нещо не функционира според очакванията ти, ще се радваме да ни уведомиш накратко, за да можем да отстраним проблема. Изпрати ни кратко съобщение, за предпочитане със скрийншот на [email protected].
За да можеш да използваш всички функции на нашия онлайн магазин, ти препоръчваме винаги да използваш най-новата версия на твоя браузър. Във връзка с това провери дали използваш последната версия на твоя уеб браузър, дали е активиран JavaScript и дали са разрешени бисквитките.
Беше ли този отговор полезен?
Твоята обратна връзка е изключително важна за нас. Тя ни помага да подобрим услугите си.
Тук ще намериш още отговори
Направих поръчка с наложен платеж в български лева преди смяната на валутата, но получих поръчката след смяната на валутата. Трябва ли да платя поръчката си в лева или в евро?
Преди преминаването към еврото разходите за доставка бяха 2,51 евро, но новата цена е 2,50 евро. Защо има разлика?
Какъв обменен курс се използва за изчисляване на цените при преминаването към евро?
Моята банкова сметка в момента е в български лев. Ще получа ли възстановяването на сумата в евро?
Платих в български лева, но върнах поръчката си след официалното преминаване към новата валута. В каква валута ще получа възстановяването на сумата?
Защо трябва да вляза в друга система, за да изтегля прикачени файлове от отдела за обслужване на клиенти?
Тук ще намериш още отговори
Направих поръчка с наложен платеж в български лева преди смяната на валутата, но получих поръчката след смяната на валутата. Трябва ли да платя поръчката си в лева или в евро?
Преди преминаването към еврото разходите за доставка бяха 2,51 евро, но новата цена е 2,50 евро. Защо има разлика?
Какъв обменен курс се използва за изчисляване на цените при преминаването към евро?
Моята банкова сметка в момента е в български лев. Ще получа ли възстановяването на сумата в евро?
Платих в български лева, но върнах поръчката си след официалното преминаване към новата валута. В каква валута ще получа възстановяването на сумата?
Защо трябва да вляза в друга система, за да изтегля прикачени файлове от отдела за обслужване на клиенти?
Клиентско обслужване
Имаш ли допълнителни въпроси?
Открий отговора само с няколко кликвания или се свържи с нас за допълнителна помощ.
Чат с нас
Получавай 24/7 помощ от нашия чатбот и избегни чакането.
Обади ни се
Безплатно обаждане: пон.-пет: 8:00-20:00ч., съб. и официални празници: 09:00-18:00ч.






















































