02д
15ч
02м
07с
Освежи стила си: DEALS с до 60% отстъпка
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КРОЙКАТА
Топ марки
Акценти
ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД КАТЕГОРИЯ
Спортно облекло
Акценти
Стрийт облекло
KAY не разбира въпроса ми. Какво мога да направя и мога ли да се обърна към човек, ако KAY не може да ми помогне?
Ако KAY не разбира запитването ти, опитай да преформулираш въпроса си или използвай ключови думи, релевантни за твоя проблем. Ако и това не е решение, KAY ще препрати запитването ти към нашия отдел за обслужване на клиенти и той ще се свърже директно с теб.
Беше ли този отговор полезен?
Твоята обратна връзка е изключително важна за нас. Тя ни помага да подобрим услугите си.
Тук ще намериш още отговори
Направих поръчка с наложен платеж в български лева преди смяната на валутата, но получих поръчката след смяната на валутата. Трябва ли да платя поръчката си в лева или в евро?
Преди преминаването към еврото разходите за доставка бяха 2,51 евро, но новата цена е 2,50 евро. Защо има разлика?
Какъв обменен курс се използва за изчисляване на цените при преминаването към евро?
Моята банкова сметка в момента е в български лев. Ще получа ли възстановяването на сумата в евро?
Платих в български лева, но върнах поръчката си след официалното преминаване към новата валута. В каква валута ще получа възстановяването на сумата?
Защо трябва да вляза в друга система, за да изтегля прикачени файлове от отдела за обслужване на клиенти?
Тук ще намериш още отговори
Направих поръчка с наложен платеж в български лева преди смяната на валутата, но получих поръчката след смяната на валутата. Трябва ли да платя поръчката си в лева или в евро?
Преди преминаването към еврото разходите за доставка бяха 2,51 евро, но новата цена е 2,50 евро. Защо има разлика?
Какъв обменен курс се използва за изчисляване на цените при преминаването към евро?
Моята банкова сметка в момента е в български лев. Ще получа ли възстановяването на сумата в евро?
Платих в български лева, но върнах поръчката си след официалното преминаване към новата валута. В каква валута ще получа възстановяването на сумата?
Защо трябва да вляза в друга система, за да изтегля прикачени файлове от отдела за обслужване на клиенти?
Клиентско обслужване
Имаш ли допълнителни въпроси?
Открий отговора само с няколко кликвания или се свържи с нас за допълнителна помощ.
Чат с нас
Получавай 24/7 помощ от нашия чатбот и избегни чакането.
Обади ни се
Безплатно обаждане: пон.-пет: 8:00-20:00ч., съб. и официални празници: 09:00-18:00ч.