Премини към основното съдържание

Как мога да проследя поръчката си?

Можеш да проследиш поръчката си по няколко начина:

  • Имейл от ABOUT YOU

    В деня на изпращането на поръчката ще получиш имейл с потвърждение за изпращането и линк за проследяване на пратката.

  • Преглед на подробностите за поръчката в твоя клиентски профил като кликнеш върху „Виж настоящия статус".
  • Имейл от Econt

    Ако си дал/а съгласието си имейл адресът ти са бъде използван от куриера за целите за уведомления за пратки, ще получиш няколко имейла от Econt: 

    1. В деня, когато пратката ще бъде доставена на домашен адрес
    2. В деня, когато пратката е доставена до офис на Еконт
    3. Напомняне, че пратката ти е в офис на Еконт

Препоръчваме ти да проследиш поръчката си, за да си сигурен/а, че ще бъдеш вкъщи по време на доставката или за да предвидиш достатъчно време за вземане поръчката, преди тя да бъде върната на подателя.

Беше ли този отговор полезен?
Твоята обратна връзка е изключително важна за нас. Тя ни помага да подобрим услугите си.
Клиентско обслужване

Имаш ли допълнителни въпроси?

Открий отговора само с няколко кликвания или се свържи с нас за допълнителна помощ.

Чат с нас

Получавай 24/7 помощ от нашия чатбот и избегни чакането.

Обади ни се

Безплатно обаждане: пон.-пет: 8:00-20:00ч., съб. и официални празници: 09:00-18:00ч.

00 800 118 4977****