Премини към основното съдържание
Общи условия за използване на ваучери
Тук можете да намерите информация за:
1. Купони
3. Ваучери с код
4. Специални условия за ваучери, свързани с NPS
5. Ваучери с ваучер код за Live Shopping
6. Ваучери от уебсайтове на трети страни
7. Условия за участие в играта „ABOUT YOU 12 Days of Christmas Giveaway“
Купони
Вашият купон е валиден до датата на изтичане на срока на валидност, посочена върху купона. Той ще бъде автоматично приспаднат от фактурата, ако купонът е активиран при направата на поръчката. Купоните трябва да бъдат активирани за продукт, преди да бъдат добавени в кошницата за пазаруване. Купонът не може да се прехвърля и може да се използва само в комбинация с поръчка от ABOUT YOU. В случай на връщане купонът губи валидността си. Не е възможно изплащане, последваща компенсация или възстановяване. Само един купон може да бъде използван за продукт. Купоните не са валидни в комбинация с ваучери и не могат да бъдат използвани по време на активни DEAL/промоционални намаления.
Ваучери с код
Ваучерът важи при минимална стойност на покупката 100 лв. (51,13 €), освен ако в съответния рекламен материал или кампания не е посочена различна минимална стойност на поръчката. Той не може да се прехвърля и може да се използва само при поръчка от ABOUT YOU. Ваучерът е еднократен и трябва да бъде използван най-късно на датата, обозначена върху него и ще бъде приспаднат от стойността на поръчката автоматично, при въвеждане на кода, когато правите поръчката си. Прилага се максимална стойност на поръчката от 1950 лв. (997,02 €)

В случай, че върнете всички артикули, ваучерът губи валидност. При частично връщане на поръчката, ваучерът ще се зачете, само ако общата стойност на останалите продукти достига минималната стойност необходима за използване на ваучера. В друг случай, стойността на ваучера не може да бъде приспадната от стойността на покупката. Ваучерът не може да бъде използван за покупката на продукти на стойност по-ниска от стойността на ваучера. Ваучерът не може да бъде използван заедно с други ваучери в една и съща поръчка. Ваучерът не може да бъде заменен с паричната си себестойност.

Ваучерът не важи за следните марки: Carhartt, On. Ваучерът не може да бъде комбиниран с други отстъпки/промоции или ваучери и не се прилага върху продукти с DEAL намаление. При загуба или кражба на ваучера, той не може да бъде възстановен от ABOUT YOU. Искания за частична или цялостна замяна на ваучера не могат да бъдат удовлетворени.
Специални условия за ваучери, свързани с NPS
Всички участващи в NPS анкетата, дали съгласието си техния номер на поръчка да бъде използван за целите на проучването, ще получат ваучери за 50% отстъпка за пазаруване (виж условия за участие: aboutyou.bg/terms-of-participation-nps). Важи максимална стойност на поръчката 1000 лв. (511,29 €) преди използването на ваучера, следователно 500 лв. (255,65 €) след като той бъде използван. Ваучерът не е прехвърлим и може да се използва само при поръчка от ABOUT YOU. Важи в срок от 4 седмици след получаването му по имейл и стойността му се приспада автоматично от сметката ви при въвеждането на кода от ваучера при поръчването. В случай, че върнете всички артикули, които сте поръчали, ваучерът губи своята стойност. Можете да осребрите максимум един ваучер за една поръчка. Ваучерът не може да бъде заменен за паричната си себестойност. Ваучерът не важи за следните марки: Carhartt, On. Ваучерът не може да бъде комбиниран с други отстъпки или ваучери, и не се прилага върху продукти с DEAL намаление. При загуба или кражба на ваучера, той не може за бъде възстановен от ABOUT YOU. Искания за частична или цялостна замяна на ваучера не могат да бъдат удовлетворени.
Ваучери с ваучер код за Live Shopping
Прилага се минимална стойност на поръчката от 150 лв. (76,69 €) освен ако в съответната промоционална кампания или рекламен материал не е посочена друга минимална стойност на поръчката. Ваучерът не може да се прехвърля и може да се използва само в комбинация с поръчка в ABOUT YOU. Той е валиден еднократно до датата на изтичане на валидността, посочена върху ваучера, и ще бъде автоматично приспаднат от стойността на поръчката, ако кодът на ваучера е въведен при поръчката.

В случай на пълно връщане, ваучерът губи валидността си. В случай на частично връщане стойността на ваучера ще бъде начислена само ако е достигната минималната стойност на поръчката за запазените артикули. В противен случай ваучерът не може да бъде кредитиран. Не е възможно да се използват ваучери за продукти, чиято стойност е по-ниска от стойността на ваучера. Можете да използвате максимум един ваучер за една поръчка. Ваучерът не може да бъде заменен с паричната си себестойност.

Ваучерът не е валиден за козметични продукти и продукти за грижа, както и за продукти от не важи за следните марки: Carhartt, On. Ваучерът не може да бъде комбиниран с други отстъпки/промоции или ваучери и не се прилага върху продукти с DEAL намаление. При загуба или кражба на ваучера, той не може да бъде възстановен от ABOUT YOU. Искания за частична или цялостна замяна на ваучера не могат да бъдат удовлетворени.
Ваучери от уебсайтове на трети страни
За ваучери от трети страни важи минимална стойност на поръчката от 145 лв. (74,14 €) Ваучерът не може да бъде прехвърлян и може да бъде осребрен само в комбинация с поръчка от ABOUT YOU. Той може да бъде използван еднократно най-късно до датата на валидност, посочена върху ваучера, и автоматично се приспада от стойността на фактурата, ако кодът бъде въведен по време на поръчката.

В случай на връщане на цялата поръчка, стойността на ваучера изтича. В случай на частично връщане, стойността на ваучера се кредитира само ако е достигната минималната стойност на поръчката за артикулите, които не сте върнали. В противен случай ваучерът не може да бъде използван. Осребряването на ваучера за продукти на стойност по-ниска от стойността на ваучера, не е възможно. Можете да осребрите само един ваучер за една поръчка. Плащане в брой не е възможно.

Ваучерът не важи за следните марки: Carhartt, On. Ваучерът не може да бъде комбиниран с други отстъпки/промоции или ваучери, и не се прилага върху продукти с DEAL намаление. При загуба или кражба на ваучера, той не може да бъде възстановен от ABOUT YOU SE & Co. KG. Искания за частична или цялостна замяна на ваучера не могат да бъдат удовлетворени.".,

Прилага се максимална стойност на поръчката от 1950 лв. (997,02 €)
Условия за участие в играта „ABOUT YOU 12 Days of Christmas Giveaway“
1. Организатор
Организатор на играта е ABOUT YOU SE & Co. KG, представлявано от ABOUT YOU Verwaltungs SE, което на свой ред е представлявано от управителния съвет в лицето на Тарек Мюлер (Tarek Müller), Ханес Вийзе (Hannes Wiese) и Себастиан Бец (Sebastian Betz), Domstraße 10, 20095 Хамбург (наричани по-долу: „ABOUT YOU“ и/или „Организаторът“ и/или „ние“).

2. Участие
Право на участие има всяко физическо лице, навършило 18 години, с местоживеене в Европейския съюз. Изключение правят служителите на ABOUT YOU, на партньорите по сътрудничество, както и на трети страни, участващи в провеждането на играта, както и техните съответни членове на семействата и домакинствата. Участието в играта е безплатно.

3. Толкова е лесно!
В периода между 02.12.2025 г. и 24.12.2025 г. ABOUT YOU ще подарява различен пакет на всеки втори ден на един от нашите последователи! Разрешено е многократно участие.
За да участваш, трябва да направиш следното:
Последвай съответния акаунт на ABOUT YOU в социалните медии: За участниците в Instagram: Германия, Австрия, Швейцария: @aboutyoude, Румъния: @aboutyou_ro, Гърция: aboutyou.gr, За всички други пазари: @aboutyou/
Участници в TikTok: @aboutyou
Тагни друго лице в коментарите
Отговори на въпроса от описанието в коментар

4. Краен срок за участие, брой възможни участия
Играта се провежда в периода от 02.12.2025 г., 16:00 часа централноевропейско време (CET), до 27.12.2025 г., 23:59 часа централноевропейско време (CET). Закъснели участия, независимо от причината, няма да бъдат взети под внимание.

5. Награди, теглене (чрез жребий) и уведомяване
Сред всички участници ще бъдат изтеглени следните награди:
02.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката „Kamila Sikl“
04.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката „Kavazi”
06.12.: 1 „Кутия с аксесоари“ със следното съдържание: 22957386, 9280645 (размер 54), 4049341, 4026020, 9392133, 19152818
08.12.: 1 пакет Reebok със следното съдържание: 28788953, 29817846, 29505251
10.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката „aboj adej”
12.12.: 1 „Мъжка кутия с аксесоари“ със следното съдържание: 27126093, 28963356, 12628890 (размер 62), 7337509, 3457134, 886595814.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката “HZL”
16.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката „millane”
18.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката „TRAPP”
20.12.: 1× Kapten & Son Box z naslednjo vsebino: 17588117 (velikost M), 24432596, 25017901, 29753833
22.12.: 1х 255 лв. (498,74 €) от марката „HOERMANSEDER”
24.12.: Поръчка от ABOUT YOU на стойност до 1х 355 лв. (694,32 €)
Победителят ще бъде определен чрез жребий измежду всички валидни и подадени в срок участия. Победителят ще бъде уведомен чрез лично съобщение (Direct Message) в рамките на 72 часа след публикуването на съответната публикация. Победителят е задължен да се свърже обратно с Организатора в рамките на 48 часа след получаване на уведомлението за спечелване и да предостави необходимата информация за обработката на наградата. Доколкото наградата е на стойност на поръчка (като например горепосочената награда за тегленето на 02.12.25: 1 поръчка на стойност 255 лв. (498,74 €) от марката „Kamila Sikl“), а не конкретни продукти (като например горепосочената награда за тегленето на 06.12.: 1 „Кутия с аксесоари“), необходимата информация за обработката на наградата включва също изпращането на продуктови линкове с желаните артикули и размери до ABOUT YOU. Артикулите трябва да бъдат налични и да не са разпродадени към момента. Ако не бъде получен отговор в рамките на този срок, правото върху наградата се губи и се тегли нов победител.

6. Предаване на наградата
Предаването на наградата се извършва по имейл, след като се осъществи контакт с победителя и се предадат необходимите данни на победителя. Наградата ще бъде изпратена от ABOUT YOU на победителя най-късно до 18.01.2026 г.
Разходите, възникнали при осребряването/използването на наградата (напр. пътни разходи, разходи за нощувка и др.), не са обхванати от наградата.

7. Изплащане в брой/Замяна/Прехвърляне
Замяна и/или прехвърляне на награда, изплащане на възможна разлика в сумата, както и изплащане в брой не са възможни.

8. Прекратяване на играта
Организаторът има право по всяко време и без предизвестие да променя срока на играта или да прекрати играта незабавно, например ако функционалността на системите на Организатора бъде ограничена поради технически или други причини, които са независими от Организатора, или ако възникне подозрение, че участник се опитва да повлияе на резултатите от играта.

9. Изключване от участие
Участието чрез автоматизирани процедури или други манипулации, както и опити за такива (включително от трети страни), не е разрешено, както и нарушаването на условията за участие или опит за такова. В горепосочените случаи или при подозрение за такива, Организаторът има право да изключи участници от играта, да отнеме или да поиска връщане на награди впоследствие.

10. Отговорност
Организаторът не носи отговорност за никакви преки, непреки, специални загуби и/или щети на участниците, възникнали от тяхното участие и свързани с прекъсване на комуникационните или електрическите линии, сривове при мобилните оператори, въздействие на зловреден софтуер, неправомерни действия на трети страни, които целят неразрешен достъп и/или изваждане от експлоатация на софтуера и/или хардуера на Организатора, както и с обстоятелства на непреодолима сила. В такива случаи Организаторът не е задължен да възстановява евентуални загуби на участниците. Организаторът носи неограничена отговорност съгласно законовите разпоредби спрямо участника за виновно причинени щети, произтичащи от нарушаване на живота, телесната неприкосновеност или здравето, за щети, причинени умишлено или поради груба небрежност от Организатора, законните представители или помощниците на Организатора, както и за щети от нарушение на гаранция, дадена на участника.
В останалите случаи Организаторът носи отговорност само за лека небрежност при нарушаване на задължения, чието изпълнение изобщо прави възможно правилното провеждане на акцията и на чието спазване участникът може редовно да разчита (кардинални задължения), като отговорността е ограничена до типичната за договора, предвидима вреда. Горепосоченото ограничение на отговорността се прилага съответно и за личната отговорност на законните представители и помощниците на Организатора.

11. Защита на данните
Организаторът използва предоставените данни на участниците в съответствие с разпоредбите на немското и европейското законодателство за защита на данните.
Твоите права
Освен правото да оттеглиш даденото ни съгласие, при наличие на съответните законови предпоставки, имаш следните допълнителни права:
- право на информация относно личните данни, съхранявани от нас (член 15 от ОРЗД);
право на коригиране на неточни или допълване на точни данни (член 16 от ОРЗД);
- право на изтриване на твоите данни, съхранявани от нас (член 17 от ОРЗД), доколкото няма законови или договорни срокове за съхранение или други законови задължения или права за по-нататъшно съхранение, които трябва да се спазват;
- право на ограничаване на обработването на твоите данни (член 18 от ОРЗД), доколкото точността на данните се оспорва от теб, обработването е неправомерно, но ти отказваш тяхното изтриване; ние вече не се нуждаем от данните, но ти се нуждаеш от тях за предявяване, упражняване или защита на правни претенции или си възразил срещу обработването съгласно член 21 от ОРЗД;
- право на преносимост на данните съгласно член 20 от ОРЗД, т.е. правото да получиш избрани съхранявани данни, предоставени от теб, в често използван, машинно четим формат или да поискаш те да бъдат предадени на друг администратор;
- право на подаване на жалба до надзорен орган. По принцип можеш да се обърнеш за това към надзорния орган на твоето обичайно местопребиваване или работно място или на седалището на нашата компания.
По-подробна информация относно използването на твоите данни и твоите права можеш да намериш в нашата декларация за защита на данните на адрес www.aboutyou.de/datenschutz. Моля, обърни внимание, че при блокиране или изтриване на данните участието в промоцията може да не е възможно.

12. Заключителни разпоредби
Прилага се немското право, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Задължителните разпоредби на държавата, в която потребителят има обичайно пребиваване, остават незасегнати. Ако отделни разпоредби от тези условия за участие са недействителни или противоречат на законовите разпоредби, това не засяга останалата част от условията. В този случай се прилагат законовите разпоредби. Същото важи и за запълване на празнота в договора. Съдебният ред е изключен.

13. Отказ от отговорност (Disclaimer)
Тази игра не е свързана с Meta (Instagram/Facebook) или TikTok и по никакъв начин не е спонсорирана, подкрепена или организирана от Meta (Instagram/Facebook) или TikTok. Лице за контакт е единствено Организаторът. Всеки участник в играта освобождава Meta (Instagram/Facebook) или TikTok от отговорност за щети, свързани с играта.
Състояние към: Декември 2025 г.